瀏覽數(shù)量: 62 作者: 本站編輯 發(fā)布時間: 2018-06-06 來源: 本站
如果讓一位普通用戶對一個網(wǎng)站進行評價,一般會對視覺感受、功能體驗、可用或使用體驗、內(nèi)容吸引力等幾個方面進行描述,這也就是我們平常說的用戶體驗,根據(jù)前面提到的“用戶體驗的四個基本要素”,來分析下如何讓一個網(wǎng)站在用戶體驗上獲得較高的評價。
建設一個營銷型網(wǎng)站,我們都知道一定要符合用戶體驗,那么我們?nèi)绾胃鶕?jù)用戶體驗建設網(wǎng)站呢?
一、用戶對網(wǎng)站風格的印象
1.感官體驗上呈現(xiàn):給用戶視覺、聽覺上的體驗,強調(diào)舒適性。
2.設計風格上符合:目標客戶的審美習慣,并具有一定的引導性。
3.頁面速度上:正常情況下,盡量確保網(wǎng)站打開速度控制在5秒內(nèi)
4.頁面兼容:適合多數(shù)瀏覽器瀏覽。
二、用戶對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的印象
1.頁面布局:重點突出,主次分明,圖文并茂。與企業(yè)的營銷目標相結(jié)合,將客戶最感興趣的,最具有銷售力的信息放置在最重要的位置。
2.頁面導航:導航條清晰明了、突出,層級分明。
3.頁面色彩:與品牌整體形象相統(tǒng)一,主色調(diào)+輔助色不超過三種顏色。
4.圖片展示:比例協(xié)調(diào)、不變形,圖片清晰。圖片排列既不過于密集,也不會過于疏遠。
5.圖標使用:簡潔、明了、通俗易懂、準確,與頁面整體風格統(tǒng)一。
6.廣告位:避免干擾視線,廣告圖片符合整體風格,避免喧賓奪主。
7.欄目命名:與欄目內(nèi)容準確相關,簡潔清晰,不宜過于深奧。
8.欄目層級:最多不超過三層,導航清晰,運用JAVAscrip等技術使得層級之間伸縮便利。
9.內(nèi)容分類:同欄目下,不同分類區(qū)隔清晰,不要互相包含或混淆。
10.內(nèi)容豐富:每個欄目確保足夠信息量,避免欄目無內(nèi)容情況出現(xiàn)。
11.精彩內(nèi)容推薦:在頻道首頁或文章左右側(cè),提供精彩內(nèi)容推薦。
12.相關內(nèi)容推薦:在文章頁的左右側(cè)或底部,提供相關內(nèi)容推薦。
13.在線問答:用戶提問后后臺要及時反饋,以確保及時回復。
14.意見反饋:當用戶在使用中發(fā)生任何問題,都可隨時反饋意見。
15.在線調(diào)查:為用戶關注的問題設置調(diào)查,并顯示調(diào)查結(jié)果,提高用戶的參與度。
這是一個拼用戶體驗度的時代,在種類繁多,分門別類的眾多網(wǎng)站里如何脫穎而出,不單單是看公司實力和公司能力,而是你帶給用戶的體驗度是不是比同行要好。因此建設營銷型網(wǎng)站是當今企業(yè)選擇的不二人選。