瀏覽數(shù)量: 46 作者: 本站編輯 發(fā)布時間: 2019-08-14 來源: 本站
有人說,如果你是B2B企業(yè),就應(yīng)該老老實實的做好B2B,做好OEM。
但是我的觀點恰恰相反。即使你是OEM企業(yè),也要做好企業(yè)品牌營銷,把影響力延伸到C端,甚至推一個C端的產(chǎn)品。否則,企業(yè)就永遠無法掌握話語權(quán)。
然而,如何打造品牌形象,是中國80%以上的B2B企業(yè)所面臨的問題。如何有效、快速的塑造品牌,更是B2B企業(yè)的最大痛點。今天品牌營銷公司-黒蝠網(wǎng)絡(luò)就來跟大家說說怎么做好數(shù)字化品牌營銷。
一、以行業(yè)洞察打造意見領(lǐng)袖
B2B企業(yè)有一個很大的優(yōu)勢,就是有著豐富并且明確的行業(yè)洞察,比如我們要做一個真正讓世界變得更美好的機器人、自動化,得包含多少我們對這個行業(yè)的見解?但像賣面包、賣巧克力、賣酒的這些2C企業(yè),就很難去表現(xiàn)這些。所以你看那些大的2B企業(yè),都在不遺余力的去樹立自己意見領(lǐng)袖的地位。
西門子:工業(yè)4.0
西門子是德國制造業(yè)的代表,他提出了工業(yè)4.0這個概念,拉著政府和領(lǐng)軍企業(yè)一起討論這個事情,所以大家覺得在工業(yè)自動化和工業(yè)4.0方面,西門子是最靠譜的,能夠提供最有效的解決方案。
IBM:認知商業(yè)
IBM基于行業(yè)洞察提出“認知商業(yè)”的概念,并且做了一個比較貼近生活的片子。
包括GE,講的是數(shù)字化工業(yè),這些大企業(yè),他們有資本去跟你談一些巨大的改變。當然這只是一種講品牌的方式,那么從情感方面,怎么講一個品牌的行業(yè)洞察呢?
GE本來可以講:我生產(chǎn)世界上最大的飛機發(fā)動機、最先進的醫(yī)療設(shè)備等等, 但這個片子說的是:我的媽媽,她能讓月球驅(qū)動海底風(fēng)輪;我的媽媽,她能使飛機引擎與人交流……最后在結(jié)尾部分道出,這些并非虛幻,因為,她的媽媽在GE工作。這種情感的東西,往往更能抓住人心。
二、通過連接精神和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容經(jīng)營社群
在新媒體時代,你可以看到一些新興的企業(yè),他們從思維到商業(yè)模式都是顛覆式的。比如小米,先是聚集了一幫粉絲,然后一起商量,去開發(fā)產(chǎn)品,做一款手機,也就是他們所說的“參與感”。
在B2B行業(yè),這種顛覆沒有那么徹底,但是在營銷上同樣可以有很多顛覆。比如B2B營銷有一個關(guān)鍵,就是通過內(nèi)容、社群去做利益和情感的連接。
找到用戶的第二重身份
社群經(jīng)營是一個很大的話題,現(xiàn)在有人在研究美國、歐洲那種老式的俱樂部,他們的圈層是怎么建立起來的,為什么這些人能夠有著緊密的聯(lián)系,并且終身的綁在一起?
現(xiàn)在我們打開互聯(lián)網(wǎng)也是這樣,每天會面對很多圈,但是你會感覺有的圈內(nèi)容有意思,有的圈內(nèi)容沒意思,你為什么喜歡這個圈?按照我們營銷基本的理論來說,就是這些圈能夠跟你的利益和情感相關(guān)聯(lián)。
所以我一直在說,B2B品牌營銷一定要找到用戶的第二重身份,回想一下,我們每個人是不是至少都有兩個以上的身份?比如我們的內(nèi)容營銷實驗室,每個人除了“營銷人”的身份,還可能是公司的職員、喜歡吃黑巧克力的人、喜歡喝摩卡咖啡的人、喜歡徒步喜歡越野的人……這些就是我們營銷一個巨大的潛力。所謂‘社交“媒體,社交就是不談?wù)碌?,你要談產(chǎn)品,去開發(fā)布會好了,你需要利用用戶的第二重身份,去和他們建立社交關(guān)系。
讓你的內(nèi)容有料、有趣、有感
我們做公關(guān)的人,經(jīng)常會寫一些新聞稿式的文章(類似于“機關(guān)報”),然后大家就覺得,稿子就應(yīng)該這么寫,或者老板讓我這么寫的。
在新媒體時代,我們需要擺脫新聞稿的句式,向六神磊磊、文案搖滾幫這些大號去學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)話術(shù),向優(yōu)秀的廣告文案學(xué)習(xí)去打通自己的五感。
對企業(yè)自媒體來說,現(xiàn)在普遍的一個問題就是:用力過猛,大家太想突出自己的企業(yè),其實就是在自嗨。我一直說企業(yè)應(yīng)該放松放松,怎么放松呢?首先你把公司名字從標題中去掉,然后把公司名字從前三段里去掉。
內(nèi)容營銷人要學(xué)會“抬杠”
如果我要培養(yǎng)好的內(nèi)容營銷人員,我會專門上一節(jié)課,叫“抬杠”。
簡單來說,就是你說什么東西,我非說不是什么東西。比如我們傳統(tǒng)價值觀說:外貌重要嗎?不重要,心靈才重要。這時候一些大咖會站出來講:外貌太重要了,外貌幾乎就是一切!這個時候你不要跟著他們?nèi)ト氯?,你等大家都在說外貌特別重要的時候,你殺出來說:我告訴你,其實外貌一點都不重要!這個方法能幫助你快速的建立一種互聯(lián)網(wǎng)思維。
品牌的媒體功能
這個話我們說了很多年,就是每一個企業(yè)、機構(gòu)都是媒體。比如GE、因特爾他們建立一個網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容不是講自己的東西,而是講這個行業(yè)的東西,媒體和個人都可以過來看。
B2B企業(yè)做自媒體有著天然的優(yōu)勢,因為他的內(nèi)容是自帶的。但同時也是隱藏的,首席內(nèi)容官就像坐在一座金礦上,需要將這些隱藏的洞察和事實挖掘出來,然后通過內(nèi)容的方式連接用戶的利益與情感。
不務(wù)正業(yè)就是正業(yè)
B2B企業(yè)往往有一個思維就是:我做這個東西到底干嘛用?見不到訂單,也看不到結(jié)果。實際上很多2C的公司,汽車公司也干了很多看起來“不務(wù)正業(yè)”的事情,比如像海爾,其實就是為了做品牌,為了讓你能夠喜歡我。但是不太可能通過一個廣告、一個活動,就產(chǎn)生幾百萬、幾千萬、上億的訂單。
我經(jīng)常打比方說,B2B品牌營銷就像追女朋友,你很難說吃一頓燭光晚餐就決定了兩個人的關(guān)系,中間大大小小的事件都很重要,品牌就像人,和用戶的關(guān)系是一個長期培養(yǎng)的過程。
所以2B企業(yè)應(yīng)該更多的嘗試新東西,不一定每次新的嘗試都有結(jié)果,都能夠產(chǎn)生銷售線索。所有的成功必須經(jīng)過一個一個小努力慢慢積攢而成,這種累積,這種能量和不斷試錯的精神,刺激你產(chǎn)生新的想法,引導(dǎo)你做一票大的,建立真的成功,就像著名營銷人,環(huán)時互動的金鵬遠所說:“我不知道哪片云會下雨,所以我不停地布云。”
三、以價值觀為核心建立雇主品牌
B2B 品牌向大眾和客戶傳達正確的價值觀很重要,價值觀是企業(yè)的道德底線與品牌擔(dān)當,也是品牌對客戶與大眾的承諾。你產(chǎn)品體驗很好,你也非常有實力,但是沒有明確且正向的價值觀,別人還是難免會懷疑。建立信任還是比較難的,做大品牌,大型B2B品牌,價值觀是非常重要的。
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